售后服務

產品購買后，公司會為您提供使用教程和使用培訓。

自購買管管章智能印章之日起7日內，系統出現性能故障的，您可以選擇退貨、換貨或者保修服務。

在購買管管章智能印章1周后，即第8日至第15日內，系統出現性能故障，您可以選擇換貨或者保修服務。

在購買管管章智能印章適配器、數據線等配件之日起一年內，若出現非人為損壞的性能故障，您可享受免費更換服務。

在購買管管章智能印章之日起一年內，若主機出現非人為損壞的性能故障，您有權享受免費保修服務。

屬本公司的三包產品給予免費修理或更換零部件或整件，應由本公司技術部門鑒定，屬于用戶原因將質量事故擴大的可按責任向用戶收取更換零部件費及責任部分工料費。

保修期外產品出現故障，維修需收取零件費、人工費、修理費。